Konsumen saat ini memiliki tuntutan yang lebih tinggi daripada sebelumnya.
Mereka menginginkan fleksibilitas untuk berbelanja kapan saja, di mana saja, dan melalui channel apa pun, tanpa harus kehilangan pilihan produk, kenyamanan, atau harga yang kompetitif. Dengan menerapkan strategi omnichannel yang efektif, bisnis ritel Anda dapat meraih hasil yang signifikan dan berdampak nyata.